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酒店智能控制系統(tǒng)
隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展以及酒店管理意識的提高,通過“智能化”來實(shí)現(xiàn)酒店節(jié)能增收已經(jīng)成為酒店業(yè)升級轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。那么,如何才能降低酒店能耗、實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保?如何才能提升酒店管理水平,讓每個(gè)智能系統(tǒng)緊密相連、相互協(xié)調(diào)呢?
殊不知在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,唯有運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、智能控制等技術(shù),為酒店打造一套智慧節(jié)能的客房控制系統(tǒng),有效控制酒店用電,才是降低酒店運(yùn)營成本的重要解決之道。
天翔園客易控客房控制系統(tǒng),酒店智能化安全節(jié)能綜合管理平臺,以智能溫控、優(yōu)化節(jié)能、集中監(jiān)控三大體系助力酒店環(huán)保節(jié)能,最大化的實(shí)現(xiàn)酒店綠色運(yùn)營及管理智能化。
>智能溫控,高效節(jié)能新突破
通過對客房空調(diào)的智能控制,助力酒店實(shí)現(xiàn)最佳的節(jié)能運(yùn)行。在不同的狀態(tài)下可對空調(diào)設(shè)置睡眠、拔卡、遠(yuǎn)程、退房等運(yùn)行模式,并對客房及公共區(qū)空調(diào)末端傳達(dá)空調(diào)制冷制熱的各項(xiàng)指令,使空調(diào)在不同的模式下按照酒店預(yù)設(shè)的溫度運(yùn)行。即在空房狀態(tài)時(shí),客房空調(diào)按酒店預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行;在出租狀態(tài)時(shí),客人可通過溫控器根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)節(jié);在夜晚休息時(shí),空調(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式,其溫度將按照酒店預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行,風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。
當(dāng)客人預(yù)設(shè)溫度太低或太高于正常情況時(shí),系統(tǒng)將在不影響酒店客人舒適度的情況下自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度值,使空調(diào)按酒店設(shè)定的最低或最高值運(yùn)行,從而避免空調(diào)出現(xiàn)夏季過低、冬季過高的浪費(fèi)電能現(xiàn)象,幫助酒店達(dá)到節(jié)省能源的最大效果。同時(shí),酒店管理者還可以根據(jù)系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,進(jìn)行管理分析,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,提升酒店經(jīng)濟(jì)效益。
優(yōu)化管理,細(xì)節(jié)無處不在
客易控智慧酒店客控系統(tǒng),還通過智能身份識別取電開關(guān),依據(jù)酒店不同的人員,設(shè)置不同級別的客房取電模式。即通過對進(jìn)入客房人員的身份識別,設(shè)置相應(yīng)的電源使用權(quán)限。
例如當(dāng)客人插卡取電時(shí),客房電源及電器設(shè)備全部開啟;而當(dāng)酒店服務(wù)人員插卡入房打掃服務(wù)時(shí),客房只開啟照明設(shè)備。另外酒店還可以根據(jù)需要,對酒店相應(yīng)的管理人員、工程人員等設(shè)置相應(yīng)的身份識別,從而對酒店用電做到最大的優(yōu)化效果。最值得一提的是,系統(tǒng)所提供的聯(lián)網(wǎng)功能可將客房的插卡信息傳至酒店前臺管理軟件,通過前臺軟件頁面顯示客房進(jìn)入者信息,幫助酒店優(yōu)化管理,達(dá)到節(jié)能又加強(qiáng)管理的雙重目的。
集中監(jiān)控,能源管理分散
此外,通過客易控智慧酒店客房控制的后臺管理軟件,酒店管理者可以對整個(gè)酒店內(nèi)所有房間進(jìn)行能源管理及客房內(nèi)燈光、窗簾、風(fēng)機(jī)、服務(wù)面板等設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并通過開關(guān)控制的分析,有針對性地對能源消耗過程、方式進(jìn)行科學(xué)的控制、調(diào)整和優(yōu)化,從而提高能源使用效率,降低企業(yè)經(jīng)營成本,使酒店管理更明晰,服務(wù)更周到。
酒店控制系統(tǒng)
每每假期一到,無論是窮游、自駕游還是跟團(tuán)游,除了一個(gè)風(fēng)景宜人的景區(qū)外,最重要的莫過于找一個(gè)舒適酒店安放一顆疲憊的心。而酒店方為了迎合客戶需求,提升客戶體驗(yàn),也是竭盡所能滿足旅客各方面的要求。
智慧酒店——格萊美智控,作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧酒店整體解決方案提供商,不僅建立了一個(gè)完整的“酒店商旅生態(tài)系統(tǒng)”,更將住客智趣體驗(yàn)、酒店節(jié)能環(huán)保、服務(wù)效率提升達(dá)到效益最大化,從而使酒店實(shí)現(xiàn)了:
客房預(yù)訂體驗(yàn)
通過客易控微信公眾號客人可進(jìn)行客房預(yù)定和信息登記。同時(shí)管理系統(tǒng)將生成客房二維碼并通過微信發(fā)送到顧客手機(jī)上。
便捷高效的入住、退房流程
客人到達(dá)酒店后不用進(jìn)行繁瑣的登記入住步驟,直接通過二維碼開門,即可輕松實(shí)現(xiàn)開鎖入住。以及無需等待的退房流程,只需一鍵退房即可開啟下一站旅程。
客房入住體驗(yàn)
在入住過程中,客人可實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程智能控制客房內(nèi)的溫度、濕度、門窗、燈光、空調(diào)、音樂、電視、網(wǎng)絡(luò)、電動(dòng)窗簾、空氣凈化器等設(shè)備;以及睡眠模式、閱讀模式等別具一格的情景模式調(diào)控隨心掌控。
客房服務(wù)系統(tǒng)
可根據(jù)客人自身需求將門顯上的請勿打擾、請稍后、請即清理、門鈴等功能進(jìn)行自主調(diào)控,保證客戶的隱私,避免受到打擾。同時(shí)酒店方也可通過服務(wù)員APP對服務(wù)員的工作進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督調(diào)控,從而提升酒店工作效率。
開源節(jié)流+降低酒店成本
通過提供能耗數(shù)據(jù)、在線用戶查詢等日常經(jīng)營運(yùn)作的大數(shù)據(jù)信息的深度分析,從而幫助酒店科學(xué)決策,減少運(yùn)營成本和人工成本,進(jìn)而提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
天翔園智慧酒店客易控系統(tǒng)不僅為酒店管理節(jié)省了人力成本,賺足了口碑提升了品牌形象及客戶對酒店的忠誠度。而且也為旅客提供了旅途上最具科技感的落腳點(diǎn),讓住客不僅玩得輕松更住得放松!
酒店客控
隨著科技互聯(lián)網(wǎng)、人們消費(fèi)水平的提高及個(gè)性、多樣化需求的不斷出現(xiàn),以個(gè)性化、智能化、信息化著稱的智慧酒店已經(jīng)成了傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型的方向之一。目前在智慧酒店體系中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)貫穿于住前、住中、住后三大塊,如在酒店客房及相關(guān)的配套設(shè)施方面的智能技術(shù)的應(yīng)用;以及在酒店運(yùn)營的過程中,積極與周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈合作,不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,打造以自身為中心的新型酒店商旅生態(tài)圈。
而在酒店智能化時(shí)代,什么樣的產(chǎn)品、服務(wù)才能真正吸引客人眼球呢?是2018年以多功能智能化服務(wù)著稱的機(jī)器人服務(wù)員小白?還是“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”自助服務(wù)機(jī)?其實(shí),無論是機(jī)器人服務(wù)員還是自助入住,都只是酒店管理和服務(wù)的“機(jī)器化”,盡管工作效率提高了,但是模式和機(jī)制卻沒有創(chuàng)新。而且隨著傳統(tǒng)酒店業(yè)的不斷升級、轉(zhuǎn)型,以及年輕消費(fèi)群體占比越來越大,酒店的智慧化服務(wù)更應(yīng)深入到酒店大堂、客房、娛樂場所中的每一個(gè)環(huán)節(jié),并通過交互性質(zhì)的綜合化智慧服務(wù)抓住客人的興趣所在。
所以,在酒店智慧化服務(wù)上,最核心的價(jià)值在于客房的服務(wù)是否令客人滿意,想要滿足客人多樣化的需求,最直接的方式莫過于客房內(nèi)的直觀感受。同時(shí)由于現(xiàn)在很多消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來,所以對客房內(nèi)的智慧化服務(wù)要求很高,而且這種要求將隨著時(shí)間的推移及科技的發(fā)展不斷提高。為此,酒店可以通過構(gòu)建“吃住行游購?qiáng)省钡纳搪蒙鷳B(tài)圈,以智能健康、智能娛樂、智能商務(wù)、智能環(huán)境管理等多種智能設(shè)備來打造智慧化的客房服務(wù)。
同時(shí)在大數(shù)據(jù)時(shí)代,酒店應(yīng)通過大量的數(shù)據(jù)提前給客人畫像做好服務(wù)準(zhǔn)備。以預(yù)定平臺、客戶的體驗(yàn)感受及反饋情況形成“海量”的交互大數(shù)據(jù),為酒店設(shè)計(jì)方在開發(fā)智慧酒店產(chǎn)品、打造酒店智慧化服務(wù)時(shí)留了很多探索的空間。雖然在智慧酒店智能化服務(wù)構(gòu)建的狂潮中,智能門鎖、電動(dòng)窗簾、智能電視、自動(dòng)辦理入住、機(jī)器人等早已輪番上線,但是由于很多酒店沒有很好的整合客戶需求數(shù)據(jù),導(dǎo)致當(dāng)下酒店智能化服務(wù)槽點(diǎn)滿滿。
總而言之,想要真正抓住客人興趣點(diǎn),在現(xiàn)階段酒店除了要簡化check in和check out手續(xù)之外,應(yīng)該在進(jìn)一步便捷客人服務(wù)上不斷提升客人的體驗(yàn)方面,同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化、深入數(shù)據(jù)分析,讓酒店智慧化服務(wù)不淪為營銷的噱頭。
酒店智能控制系統(tǒng)
格萊美客房控制系統(tǒng)的觀點(diǎn)是:目前國內(nèi)智能化酒店處于一個(gè)尷尬的階段。政府比企業(yè)更有熱情去做這件事,政府希望把智能化酒店做得更好。但是所有的酒店業(yè)主由于酒店智能化前期投資成本的關(guān)系,對這方面表現(xiàn)較冷淡。酒店距離真正的智能還有很遠(yuǎn)的距離。政府想引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)向前發(fā)展,但是業(yè)主方由于投資太大,雖然未來的前景是好的,但是從商人的眼前的投資回報(bào)來看,商人不是很愿意去做這樣一件事。
當(dāng)前隨著信息技術(shù)的發(fā)展,對于酒店來說,往大數(shù)據(jù)、智能化方面改進(jìn)、發(fā)展勢不可擋。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),未來中國酒店智能化改造市場有一千個(gè)億,只是現(xiàn)在處于尷尬的局面,但是未來肯定是向這個(gè)方向走的前景是好的。
要講酒店智能化就要搞清楚這幾個(gè)問題:酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)主要分為哪幾塊?照明在酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)中占多大的比重?是酒店節(jié)能的重點(diǎn)目標(biāo)嗎?智怡酒店客房控制系統(tǒng)認(rèn)為,酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)大致分為水、電力、燃?xì)?、柴油這幾個(gè)部分。當(dāng)然根據(jù)南方與北方的不同占比還是有所不同的,比方說南方對熱力的要求沒有北方那么要緊,因?yàn)楸狈蕉觳膳?,南方可以是燒燃?xì)鉄裏崴仩t來解決這個(gè)問題。在酒店的能源結(jié)構(gòu)中,電力占整個(gè)酒店能源結(jié)構(gòu)的60%~70%,其中照明占酒店能源結(jié)構(gòu)的33%~43%。照明是酒店節(jié)能的重點(diǎn)目標(biāo),無論是從技術(shù)上還是管理上,一定要加強(qiáng)?,F(xiàn)在做的LED改造、酒店智能化、“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”等的推行,都是為了解決這個(gè)問題。
格萊美作為客房控制系統(tǒng)廠家之一,深切的感到責(zé)任的重大,國家對于智能城市和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持,未來的酒店智能化將是可以實(shí)現(xiàn)客房的人工智能,將酒店智能化提到新的高度,在未來的智能化酒店里,人不需要去叫酒店服務(wù)人員,客房可以預(yù)判人的需求,端茶倒水、開窗簾開電視、開音樂等等,都可以用語音來控制,將人機(jī)對話運(yùn)用的酒店的智能化,這種場景不是科幻電影的而是不久即能夠?qū)崿F(xiàn)的事情!